Quyết định chuyển nhà là một cột mốc quan trọng, vì vậy việc thuê một công ty chuyển nhà đáng tin cậy là điều cần thiết để đảm bảo quá trình chuyển nhà diễn ra suôn sẻ và an toàn. Có rất nhiều dịch vụ chuyển nhà trên thị trường, vì vậy điều quan trọng là phải nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định. Dưới đây là 6 điều cần lưu ý khi thuê dịch vụ chuyển nhà
Có giấy phép hợp lệ không?
Đây là câu hỏi quan trọng nhất cần hỏi. Để tránh các dịch vụ chuyển nhà lừa đảo, hãy đảm bảo hỏi xem công ty chuyển nhà có được cấp phép hợp lệ hay không. Tất cả các công ty chuyển nhà liên bang phải được cấp phép bởi Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (USDOT). Bạn có thể kiểm tra giấy phép của công ty chuyển nhà bằng cách truy cập trang web của USDOT.
Đã có kinh nghiệm chuyển nhà với mô hình chuyển nhà của bạn không?
Nên hỏi công ty chuyển nhà xem họ có nhiều kinh nghiệm xử lý loại hình chuyển nhà cụ thể như của bạn hay không.
Nếu bạn đang chuyển nhà đến một tòa nhà chung cư cao tầng, một ngôi nhà phố có nhiều tầng hoặc đến một thành phố lớn, công ty vận chuyển phải được chuẩn bị tốt để xử lý bất cứ điều gì xảy ra trên đường đi của họ, bao gồm những việc như chỗ đậu hạn chế, cầu thang dốc, những tòa nhà không có thang máy hoặc cửa nhà nhỏ. Hãy đảm bảo rằng công ty chuyển nhà có kinh nghiệm với kiểu chuyển nhà này.
Những lựa chọn bảo hiểm nào?
Trước khi bàn giao đồ đạc của mình, bạn nên đảm bảo đồ đạc của mình được bảo hiểm trong trường hợp xảy ra hư hỏng hoặc mất mát. Hầu hết các công ty chuyển nhà đều cung cấp hai loại bảo hiểm: Bảo hiểm Giá trị toàn bộ và Bảo hiểm Giá trị phát hành.
Bảo hiểm Bảo vệ Giá trị Phát hành “Released Value Protection” thường có giới hạn rất thấp và thường được xác định bằng một khoản tiền cố định cho mỗi pounds hoặc kilogram hàng hóa. Nếu hàng hóa bị mất hoặc hỏng trong quá trình vận chuyển, bảo hiểm chỉ chi trả cho giá trị tương đương với giới hạn này, chứ không phải là giá trị thực tế của hàng hóa. Do đó, nếu hàng hóa quý giá hoặc có giá trị cao, việc mua bảo hiểm này có thể không đủ để đảm bảo bồi thường cho mất mát hoặc hỏng hóc.
Bảo hiểm toàn phần “Full Value Protection” là lựa chọn đắt hơn và bảo vệ toàn bộ giá trị của hàng hóa trong quá trình vận chuyển, bất kể có xảy ra hỏng hóc, mất mát hoặc thất thoát. Bạn sẽ được đền bù toàn bộ giá trị của chúng theo mức giá trị ban đầu mà bạn đã chỉ định khi mua dịch vụ này.
Ngoài các lựa chọn bảo hiểm này ra, bạn nên yêu cầu công ty chuyển nhà cung cấp giấy bảo hiểm của doanh nghiệp. Một công ty chuyển nhà hợp pháp có thể cho bạn xem bảo hiểm doanh nghiệp khi được yêu cầu.
Báo giá rõ ràng, các chi phí đã bao gồm và phát sinh
Đừng để hóa đơn mang đến cho bạn bất kỳ sự ngạc nhiên không mong muốn nào khi thanh toán cho công ty chuyển nhà, vì vậy điều quan trọng là phải hiểu rõ về chi phí trước khi ký hợp đồng.
Dưới đây là những lưu ý để đảm bảo bạn nhận được báo giá rõ ràng và chính xác từ các công ty chuyển nhà:
Hỏi các công ty chuyển nhà cung cấp ước tính bằng văn bản: Việc đưa ra những ước tính trên giấy tờ là cách tốt nhất để đảm bảo rằng bạn hiểu rõ về các chi phí.
Hỏi về tất cả các chi phí có thể phát sinh: Một số công ty chuyển nhà có thể tính thêm phí cho các dịch vụ bổ sung như đóng gói, tháo dỡ, hoặc nâng và di chuyển đồ đạc cồng kềnh. Hãy hỏi về tất cả các chi phí có thể phát sinh để bạn có thể hiểu rõ về tổng chi phí của việc chuyển nhà.
So sánh báo giá từ nhiều công ty khác nhau: Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo rằng bạn nhận được mức giá tốt nhất.
Ước tính ràng buộc và không ràng buộc, có hai loại ước tính mà các công ty chuyển nhà có thể cung cấp: ước tính ràng buộc và không ràng buộc.
- Ước tính ràng buộc (Binding Estimate) là một cam kết rằng chi phí chuyển nhà của bạn sẽ không vượt quá ước tính ban đầu. Nếu chi phí thực tế cao hơn ước tính, công ty chuyển nhà sẽ phải chịu trách nhiệm cho khoản chênh lệch này.
- Ước tính không ràng buộc (Non-Binding Estimate) là ước tính dựa trên thông tin mà bạn cung cấp cho công ty chuyển nhà. Chi phí thực tế có thể cao hơn ước tính ban đầu, và công ty có thể tính thêm phí cho các dịch vụ bổ sung.
Điều khoản thanh toán
Hầu hết các công ty chuyển nhà sẽ yêu cầu thanh toán một khoản tiền đặt cọc nhỏ khi đặt lịch và thanh toán đầy đủ vào ngày chuyển nhà. Nếu họ yêu cầu thanh toán trước đầy đủ thì đây là dấu hiệu cảnh báo nguy hiểm. Hầu hết công ty vận chuyển đều chấp nhận tiền mặt, checks và thẻ tín dụng.
Cân nhắc việc hỏi ý kiến bạn bè, hàng xóm và kiểm tra kỹ các đánh giá và xếp hạng online của dịch vụ chuyển nhà.
Ngoài việc nghiên cứu và đặt câu hỏi, bạn cũng nên hỏi ý kiến bạn bè và hàng xóm về trải nghiệm của họ với các công ty dịch vụ chuyển nhà khác nhau, họ có thể chia sẻ trải nghiệm của họ về dịch vụ, giá cả và chất lượng.
Bạn cũng có thể kiểm tra các đánh giá và xếp hạng online để biết thêm thông tin. Có nhiều trang web cung cấp đánh giá và xếp hạng của các công ty chuyển nhà. Đọc các đánh giá này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về trải nghiệm của những người đã sử dụng dịch vụ.
Khi chọn công ty chuyển nhà, điều quan trọng là phải tin vào trực giác của bạn. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về một công ty, hãy chuyển sang công ty tiếp theo. Có rất nhiều công ty chuyển nhà uy tín ngoài kia, vì vậy bạn không nên phải chọn một công ty mà bạn không cảm thấy thoải mái.
